Kiszállítás
Megrendelés 25000 HUF összeg alatt | 2500 HUF | Futárszolgálat (5-7 munkanap) | Signature Required |
Megrendelés 25000 HUF összeg felett | 0 HUF | Futárszolgálat (5-7 munkanap) | Signature Required |
A kiszállítást DHL végzi
Szállítási költség kiszámítása
A szállítási költség a teljes megrendelés értékére vonatkozik. Amennyiben kedvezményes kód vagy hűségpont kerül érvényesítésre, a szállítási költség az új végösszeg alapján kerül kiszámításra.
Visszáru
Javasoljuk, hogy a visszaküldéshez olyan futárszolgálatot válasszon, ahol a termék útja nyomon követhető
A terméket a németországi raktárunkba kell visszaküldeni. A szállítási költség a visszaküldő felet terheli.
Visszáru - hibás termék
Amennyiben terméke hibás vagy nem megfelelő minőségű és észrevételét a kézhezvételtől számított 30 napon belül jelzi felénk, pénz visszafizetésre vagy termékcserére lehet jogosult.
A terméket bevizsgálásra a németországi raktárunkba kell visszaküldeni. A szállítási költség a visszaküldő felet terheli.
Amennyiben a termék a bevizsgálás során hibásnak minősül, a pénz visszafizetés vagy árucsere mellett a visszaküldés költségét is megtéríthetjük.
Kérjük, ne küldje vissza a termékeket anélkül, hogy előzetesen engedélyt kapna a Manuka Doctor ügyfélszolgálati csapatától.
Visszáru - nem kérem a terméket
Ha meggondolja magát és nem kéri a terméket a kézbesítéstől számított 14 napon belül, a terméket visszaküldheti visszatérítésre. Kérjük vegye figyelembe, hogy a visszatérítésre való jogosultsághoz a terméknek bontatlannak, eredeti csomagolásban lezárva kell lennie. Csak akkor vagyunk kötelesek bármilyen visszatérítésre, amennyiben a terméket visszakaptuk.
Arra törekszünk, hogy minden termékünk a legmagasabb minőségi követelményeknek feleljen meg. Ha úgy érzi, hogy valami nincs rendben a termékkel, vagy bármilyen kérdése van, kérjük, bátran írjon nekünk e-mailt az info@manukadoctor.hu címre.